橱柜装修日记-橱柜装修日记怎么写

摘要： 家装行业，应该怎么做才能把用户服务好？有哪些装修细节让家里品质瞬间提升？家装行业，应该怎么做才能把用户服务好？其实很简单，尊重客户的决定，把它当成自己家一样来装修，发现不合理的地方...

1. 家装行业，应该怎么做才能把用户服务好？
2. 有哪些装修细节让家里品质瞬间提升？

家装行业，应该怎么做才能把用户服务好？

其实很简单，尊重客户的决定，把它当成自己家一样来装修，发现不合理的地方及时提出来，并给出合理的建议，把质量把控好。为客户着想。客户不会不知道。就是不知道还有下一个客户。口碑最好。不过好像这样子做很难，因为装修公司不赚钱怎么办，一个是时间一个是利润。

首先你要对自己所在的领域相对了解。能随时应答客户对你提出的问题。并且能给客户一个比较满意的答复(这样你的客户就会觉得啊，你比较专业。)。这只是其次，然后在服务的过程中需要多份热情没坏处。

感谢邀请。

家装行业没有一个统一的标准，但是选择一个用心服务的公司很难，找一个好的设计更是难上难。我把我服务的业主的心得和大家分享，我是晓晖，一个装饰行业的工作者。

一个家装项目一般分三个阶段，设计服务、施工服务和售后服务。

设计服务

一个好的设计师首先了解客户的生活习惯和生活品质，这样能更好为客户选哪种风格的装饰；确定风格定方案，方案一定要细化，包括定制家居和地铺的细化，还有机电设备运行的参数，以及全屋舒适度。把前期客户信息和设计相结合，例如：橱柜高度根据客户身高定制，老人房间安装马桶扶手，儿童房间智能窗帘，遥控灯光。化妆间有放化妆品的小冷藏箱，衣帽间通风等，设计一定细化，人性化。（如果一个设计师到了施工阶段，吊顶有问题，让定制衣柜让柜子出设计，让墙地砖让砖厂家出图，吊顶了让石膏线出拼花图，护墙板让木作出图，我特想问要你设计师干什么用？前期量房做方案做深化设计做啥了）

施工服务

进去入施工现场安全文明措施做到位，把分部分项工程做技术交底，把施工进度***和物资到场***给客户汇报，让客户了解每阶段的施工时间；把技术交底汇报给客户，让客户了解工艺要求和流程。把每天的工作日志汇报给客户，让客户充分了解工程进度。隐蔽验收时把产品厂家都聚一起开会，产品预埋件没问题后才进行下道工序。施工无死角监控，远程实施，这样让客户每时每刻都能看到家改变的情况。每周开项目会议，总结过去一周的施工结果，细化下周的施工目标。

售后服务

建立客户售后档案，多长时间换新风滤芯，多长时间软水机加盐，为客户保留厂家电话，设备类调试，夏季提前调试空调，冬季提前调试地暖。

1.首先了解消费者需求是第一位，要聆听顾客的需要。解决客户的难题。专业的一体化家装解决方案将能留住你的客户。

2.专业的设计师。我说的专业，不仅说是会作图。还要懂得家装材料的性能和使用。能化腐朽为神奇。并不是花哨就是好。简约而不简陋，华丽不是虚华。面对不同层次消费者量身定做。

3.专业的施工。专业不仅要求技术过硬，而且要有良好的职业素养。不可偷工减料，不可贪小便宜。高度的集体荣誉感，强烈的责任心。这些方面无法量化，只有看平时表现。

4.将顾客的利益放在第一位，用心去经营，你得到的不是一个顾客，而是口碑。口碑永远比广告更有含金量。

只要你能同时做到以上几点，你的客户将源源不断。

有哪些装修细节让家里品质瞬间提升？

关于提升品质，我觉得主要分几大类：

一、硬装设计

这是最关键也是核心所在。如果不考虑设计的重要性，只是抄袭照搬、千篇一律，哪里都似曾相似，谈何品质？

二、施工环节

很多人认为美式、法式等很难做，其实不是，最难做的就是中式留白。轻装重饰，剩下的就是看做工了。每个阴阳角都是垂直的，每一面墙如果都是平整的，这种品质才是最经久耐看的。

三、软装设计

软装不仅仅大众理解的墙纸窗帘的搭配，小到拉手五金都需要精心搭配，让家居有整体协调性才能让人过目不忘。

四、人性化

门锁、灯光控制、空调、热水、安防等都***用智能化，瞬间提升***。

在设计领域中，有个词叫“设计感”。要想提升家装品质，就需要体现现一定的设计感。

有很多房子的装修，看一眼就知道有没有设计师的参与，这就是设计感的体现。实际上设计感这缥缈的东西也是有章可遁的。

一，颜色

一名优秀的设计师会将颜色运用的炉火纯清。当然，我不是设计***，各位业主也不懂设计。有个具体的方法可以一学就会：给家里的墙面调一点颜色，就单纯的颜色。

现在大部分家里的墙面都是涂刷的乳胶漆，白色的乳胶漆是一种非常单调泛味的颜色，我们只要在乳胶漆色卡上选一种颜色兑进去涂刷就可以了，色浆在涂料店可以免费调制，不会增加任何成本。注意：屋顶面不要调色，任何时候都不要，保持纯白就可以。

如果墙面是铺贴墙布（墙纸），千成不要选择花色明显的大花纹墙面，面积越大，越是如此。纯色的墙布最为可靠。

调色的乳胶漆墙面

二，灯光

好的设计同样离不开灯光，灯光可以说是室内装修设计的灵魂 。我们可以平时观察一下，什么地方是最讲究设计的？就是各种专卖店，而这些专卖店最注重的就是灯光的布置。

光线可以将室内材质的质感得到淋漓的展现。同样，作为一个非专业人士，我们对于家里面光源该如何布置呢？在光照强度的满足的情况下，尽可能设置点光源和线光源，也就是射灯之类的。在光源设计原理中非常讲究光线的明暗对比，但我们平常在家装中恨得把家里照得白茫茫的一片，而点光源恰恰可以弥布明暗对比的不足。这是最能让家居品质得到瞬间提升的一个方法。

在布置灯光时，切忌灯光的五颜六色，一般呆需要使用：白、暖白、暖黄三种颜色足以。

光源的选择

三，收口

家装的关键体现在细节，细节体现在收口。可不仅是业主还是很多新手家装设计师都不明白收口是什么。

在这里我做一个总线概括：任何两种不同的材质（料）或不同的颜色不能在同一平面或阳角处直接相连。在相连处必须要做一个连接处理，这个连接处理方式可以是让两种不同的材质形成高低错层，或使用专门收口材料进行镶嵌，如：收口金属条，各种木线条等。最实际的例子：很多电视墙是***用[_a***_]铺贴，这本没有错，但是背景墙转角到过道的阳角处直接用腻子抹平，这是一种非常掉品质的做法，正确的做法是在大理石边缘使用收口条或设计收口造型。

收口的处理

四，家具的选择

新家装好了，家具的选择会让很多业主都是一头雾水，其实只要记住这个原则就好了：能使用可移动家具的别做成固定的。

我个人的建议是除了衣柜，其它所有家具都***购可移动的成品。首先，成品的家具的设计样式相比现场制作更有设计感，另外可移动的家具会让室内更有层次感，让室内充满灵动的感觉。

家具的选择

五，软装的搭配

虽然说轻装修重装饰一定是我们的一句口头禅，但具体怎么做不是几段语能讲述清楚。就说一些简单可行的操作方法。

室内的软装，特别是客厅，一定要吸引眼睛的亮点，这个点可以是沙发上一个跳色的抱枕；可以是茶几上一组精致的摆件等。然后根据亮点的颜色相互搭配，如：窗帘的颜色可以***取和这个抱枕的颜色是同一个色系。

软装的搭配

以上五点细节，只要在家装中做到三点以上就足可以家里的品质得到瞬间提升。

设计，设计，设计。重要的事情说三遍！

俗话说，兵马未动，粮草先行，一个投入动辄十多万甚至几十万，历时三个月甚至大半年的装修工程，对于一个家庭的重要程度不言自明。因此在装修动工之前，前期的设计规划非常重要。

当下家装设计越来越被人们接受和认可，与人们的收入提高和追求更好的生活品质息息相关。好的家装设计不仅能够使装修施工更加顺利进行，还能够极大的提升生活品质和幸福感。

一、设计能够更科学合理的规划居住空间。房间的整体规划，家具尺寸，家具布置，吊顶造型等，都能够从设计图上清晰的体现出来，在装修前能够让业主对于房子的装修效果有个比较全面的认识。

二、设计能够尽可能的去满足不同业主的个性化需求。对于业主的个性化需求，设计师在耗费一些脑细胞后，基本都能够帮助业主去实现。一个合格的设计师必定熟知市面上的主流装饰材料的运用，业主的个性化需求需要设计师用合适的材料去完成。

三、灯光搭配，目前今天装修不再是一个房间一个灯的简单搭配。灯光的运用是房子装修的灵魂所在。用当下比较流行的无主灯设计来说，运用到的灯至少能有十多种，而设计师可以从专业的角度去合理的根据房间的具体情况，运用不同的灯饰满足人们不同的需求。

四、软饰搭配，整个装修期间，设计师的服务是唯一从头跟到尾的人，后期的软饰搭配上，设计师也可以给业主提出他的建议，这个阶段的服务大多是免费帮忙的，业主要珍惜机会。

一个合格的设计师一定是一个生活经验丰富的人，且从业多年的人。业主在找设计师来设计新房时，要辨别设计师的真实水平。好的设计一定是设计师与业主相互交流的结果，交流很重要。装修公司的设计师专业水平相对他的业务水平来说，可能他的业务水平更胜一筹。

装修方面的任何问题，可私信小汉子设计，为你提供高质量咨询服务。